Теперь инициативные жильцы могут объединиться и направить совместное онлайн-обращение в управляющую компанию. Это удобно и для собственников, и для УК – не нужно формировать ответы на несколько однотипных заявок, одно обращение будет более структурированными и выведет самые важные вопросы на первый план.

Чтобы создать коллективную заявку, нужно поставить «галочку» при составлении обращения на Госуслугах.Дом. Тогда другим собственникам придет пуш-уведомление, и они смогут присоединиться к вашему обращению в разделе «Заявки соседей».

Инициатор коллективной заявки может отправить её в управляющую организацию, если к ней присоединится хотя бы ещё один собственник. Когда управляющая организация ответит, все присоединившиеся соседи получат пуш-уведомления.

Чтобы воспользоваться новым функционалом, нужно обновить приложение Госуслуги.Дом до последней версии – 3.6.0. Скачать приложение можно на сайте https://gosuslugi.ru/mp_dom